Rujukan Laman

Cara alibaba 66 Melindungi Data Anda

Di alibaba 66, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTanpa Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang TempatanSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

alibaba 66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan ketika membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan secara automatik bagi membolehkan pengesahan deposit dan pengeluaran berjalan lancar. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis

1
peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan akaun. Semua pengumpulan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin meminta akses kepada data peribadi anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memfailkan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan data peribadi dan akaun anda.

Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa — siang atau malam. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun atau status permintaan pemadaman data anda.

Borang Aduan Privasi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi yang lebih terperinci. Setiap permohonan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang tersusun.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar perkataan di alibaba 66 — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, daripada cara kami menyimpan kata laluan akaun sehinggalah kepada cara data pembayaran dienkripsi semasa transit.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi perlu mengikut keperluan undang-undang atau tujuan operasi. Setelah tempoh penyimpanan tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman keutamaan akaun anda.

Akses Terhad Kakitangan

Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Pembekal Pihak Ketiga

Apabila kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan luar — seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go atau Boost — kami memastikan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat sebelum sebarang pertukaran maklumat berlaku.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh kelihatan rumit. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat kontrak perlindungan data, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau Live Chat 24/7 kami. Sertakan nama akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh memfailkan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memadam data anda kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu ia dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi kami segera melalui Live Chat 24/7 atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat, memaklumkan anda tentang langkah yang diambil dan, jika perlu, melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa berkenaan di Malaysia.

Cara alibaba 66 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Penyimpanan Data

Kuki dan Pilihan Anda

Akses Terhad Kakitangan

Pembekal Pihak Ketiga

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang alibaba 66 kumpul daripada saya?

02 Adakah alibaba 66 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta agar data peribadi saya dipadamkan?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana alibaba 66 menggunakannya?

06 Berapa lama alibaba 66 menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya fikir data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan